Business Partner
Business Partneren er en"full service" partner som er ekspert i hele CapMon produktsortimentet.
Business Partneren har indgående salgs- og teknisk viden og har dedikerede salgsansvar-lige, som kan give kvali-ficeret rådgivning til kunderne.
Salgskompetence:
- Præsentere fordelene ved
produktet.
- Priskalkulering
- Forklare mulighederne
med produktet
- Hvorfor kunden skal
vælge CapMon produkter
Teknisk kompetence:
- Installation
- Implementering
- Kundetilpasninger
- Udvikling af add-on
moduler
- Projektledelse
|
Sales Partner
CapMon salgspartneren har fokus på at sælge og præsentere CapMon produktporteføljen og har følgende kompetencer:
Salgskompetence:
- Forklare fordelene ved
produktet
- Priskalkulering
- Præsentere de forskellige
muligheder med CapMon
produkterne
- Forklare hvorfor kunder
skal vælge CapMon pro-
dukterne
Salgspartneren arbejder typisk sammen med en eller flere af vores service-partnere, som sørger for installation, kundetilpas-ninger og service på CapMon produkterne for at dermed at sikre et vel-fungerende team, der kan imødekomme kundernes ønsker på alle fronter.
|
Service Partner
For at sikre kundetilfreds-heden har CapMon en række partnere, som udelukkende har fokus på service og support. Det er vigtigt, at kunderne kan få råd og teknisk assistance fra eksperter, både før, under og efter at de har investeret tid og penge i vores produkter. Endvidere er det meget vigtigt for os, at vores partnere besidder et højt teknisk kompe-tenceniveau inden for vores produkt-portefølje.
Teknisk kompetence:
- Installation
- Implementering
- Kundetilpasning
- Udvikling af add-on
moduler
- Træning
|
